・圧倒的に引越し費用が他社より安かった
・訪問見積もり時に、こちらが何社も見積もりを受けていたので、疲れていることを察してか、決まりきった説明などは割愛して、見積額や自分たちの強みのみ、端的に説明してくれた。
・当日の作業される方のチームワークがよく、教育が行き届いている印象をうけた。
・ダンボールの回収をしてくれるとのことだったが、口コミ評価をしたら行くというような条件が、後から追加されたのは、少し残念だった。

他の何社かと同時に見積もりをしました。
こちらは電話での見積もりということで、少し不安でしたが、電話の対応もとても良く、口コミの評価も良く、値段も安かったのでこちらでお願いしました。
　当日の運び出しもとてもスムーズに運んでいただき、一つ荷物が増えてしまったのにそのままの金額でやってくれました。

引越し先でも迅速に運び入れてくださり、家具の置く位置に迷っていたら、いろんなパターンの置き方を試してくれて、納得いく配置にすることができました。本当に感謝しています。
ダンボールもたくさんあったのですが、ただまとめて置いていくのではなく、箱に書いてある内容別に部屋に振り分けて置いてくれて、中身を出す時に少しでも楽な状態にとの配慮を感じられました。
あとはお手伝いよかったですか、と何度も聞いてくれて、終始感じが良かったです。
また引越しがあれば是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】
比較サイトに見積依頼を出した当日に連絡があった。
【料金】
大手より１万円程度安い価格を提示された。
【作業内容】
遠隔地の家族の引っ越しのため、現地調査をせずに見積をしたので不安だったが、必要なものや当日の持ち出し家具の変更についても可能な限り対応していただいて満足である。
【全体的な評価】
良い
【良かった点】
追加の持ち出し物があっても、搬入スペースが許す限り無料で引き受けていただけた。
【気になった点】
特になし

メール連絡から電話、訪問見積もりまでの段取りがめちゃくちゃ早く、段ボールやガムテープ、布団収納袋をサービスで頂けて大変助かりました。荷物の量からトラックサイズと価格が決まり乗るだけOKとのことで予想より荷物量増やせました。引越しまでの事前連絡も完璧で、当日の作業はお二人で。大変暑い中でも連携プレーが良くスピーディーで丁寧。清潔感もあり、ハキハキされていてとても好印象でした！
おかげ様で気持ちよい引越しとなりました。ありがとうございました！

訪問見積もり前にメールで概算を伝えてくれたので分かりやすかった。それ以外の対応もメールでもやってもらえたので子供がいても連絡がしやすく、とても助かった。無料見積もりした中で1番安い料金であったこと、営業さん作業員さん全ての人の対応が1番丁寧だった。地域密着型の引っ越し屋さんは初めての利用だったが、安心して任せられた。荷物が多かったので、追加の荷物搬送を依頼し引っ越し直前っていうのもあったのかもしれないが、追加料金が発生した。それでも他社よりも1番安い引っ越し料金だった。引っ越し中も丁寧に声掛けしてくれて、作業もテキパキやってくれた。

よかった点 ・とにかく安い。他の業者では、GWのため4万を超えたり、即決するなら税抜きで38,000円に下げてくれるとのことだったが、ウェルカムバスケットさんは初回の交渉で35,200円だったので、迷わずここに決めることができた。 ・発送された段ボールや布団カバーやガムテープは、引越し前の準備に困らないくらいの量だった。小10箱、大10箱であれば、40㎡ほどのマンション内の荷物も全てまとめることができた。 ・予定より大幅の前倒しで作業して頂いた。開始予定時間は17:00との連絡を受けたが、実際には15:30から開始することができ、5人の業者が手際よく協力して効率よく荷物を移送してくださった。 悪かった点 フリー便ではあるものの、17:00開始予定は遅い。他の予定を翌日に回さなければならなかった。 聞くところによると他の引越し(恐らくフリー便じゃないコース)を優先し、それが終わった後に来ていただくため、どうしてもこの時間になってしまうとのこと。 ただ、GWの最中でここまで安くしてもらっているため、そこは許容範囲なのかなと思う。 (実際には15:30開始だったので、もう少し早めの開始時間を告知して欲しかった。)

見積もりは部屋の写真で当日のうちにすぐに出して頂きました。日程の調整も返信は早かったです。

シークレット引越しだったので、当日まで手付かずの状況での引越しでしたが、家族それぞれに、ひとつひとつ荷物の確認をしてくださって丁寧に梱包もしていただけました。

気づくと信じられないほどのスピードで梱包が終わり予定していた引越しの3分の1の時間で運んでいただけました。

金額が高めかと最初思いましたが、内容、人員、時間、値段以上の仕事ぶりでした。
とても満足しています。ありがとうございます。

丁寧な対応と荷物に対する心配り、スピーディーさ、移動に加えて雑巾での拭き掃除までして頂いたことが一番の感動でした。 本当に気持ちが良い対応で選んで大正解だと思いました。 若いスタッフの方々なのに対応がすばらしかったので、社員教育に力を入れているんだな、と感じました。 気持ちの良い作業に満足でいっぱいです。 アーク引越センターを選んで本当に良かったと思いました。